Conditions générales.

Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de l'app Dix-de-Der et du site dixdeder.fr, fournis par Knipsoft.

1.1 En installant l'app ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions. Merci de les lire attentivement.

1.2 Knipsoft peut modifier ces conditions de temps à autre. La version la plus récente se trouve toujours sur dixdeder.fr/conditions.

1.3 Toute dérogation à ces conditions n'est valable que si elle a été convenue par écrit.

Définitions

Dans les présentes conditions :

• Knipsoft — Knipsoft, établi aux Pays-Bas, KvK 54439108, fournisseur de l'app et du site.
• App — l'application Dix-de-Der pour iOS, Android et macOS.
• Utilisateur — toute personne physique utilisant l'app ou le site.
• Compte — un profil personnel dans l'app, requis pour le multijoueur.
• Abonnement — un contrat payant pour des fonctionnalités supplémentaires, conclu via l'App Store ou Google Play.

Utilisation de l'app

3.1 L'app est gratuite à télécharger et à utiliser pour un usage personnel et non commercial.

3.2 Vous pouvez utiliser l'app sur autant d'appareils que vous le souhaitez, dès lors qu'ils sont liés à votre compte personnel.

3.3 Il est interdit de :

• Copier, modifier, désassembler ou décompiler l'app ou une partie de celle-ci
• Utiliser l'app à des fins commerciales sans autorisation écrite
• Utiliser des scripts automatisés, des bots ou des tricheries
• Contourner les mesures de sécurité ou perturber le fonctionnement de l'app
• Insulter, harceler ou nuire de toute autre manière aux autres joueurs dans le multijoueur ou le chat
• Créer plusieurs comptes pour contourner les systèmes d'équité (comme le Défi du jour)

3.4 Adversaire IA, cote et contenu généré par IA

L'app comprend un adversaire IA automatisé (un cerveau classique « Arbre » et un cerveau apprenant « Neural »), une cote de joueur et des joueurs virtuels pouvant faire des remarques à table. Vous reconnaissez que :

• l'adversaire IA et la cote sont des outils fournis « en l'état » ; les résultats, la force de jeu et la cote sont indicatifs et peuvent évoluer à chaque mise à jour ;
• les remarques de chat et de table des joueurs virtuels sont en partie générées par IA et peuvent donc être inexactes, inattendues ou inappropriées ; elles ne représentent pas l'opinion de Knipsoft et ne créent aucun droit ;
• le cerveau neural peut nécessiter un téléchargement unique de fichiers de modèle et, sans ces fichiers, bascule sur le cerveau classique ;
• le partage optionnel de parties pseudonymisées pour améliorer l'IA est volontaire, désactivé par défaut, et désactivable à tout moment (voir la politique de confidentialité).

Compte & sécurité

4.1 Un compte est requis pour les fonctions multijoueur. Vous l'enregistrez avec une adresse e-mail, un nom d'utilisateur et un mot de passe.

4.2 Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de la sécurité de votre compte.

4.3 Pour prévenir les abus, un seul compte par adresse IP et par heure peut être créé.

4.4 Knipsoft peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'infraction grave aux présentes conditions, de suspicion de fraude, ou d'inactivité prolongée (plus de 3 ans).

4.5 Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les réglages de l'app, ou par e-mail à support@dixdeder.fr.

Abonnements & achats

5.1 Souscription

Les abonnements se souscrivent via l'App Store (Apple) ou Google Play (Android). Les conditions, modalités de paiement et politique de remboursement de la plateforme concernée s'appliquent.

5.2 Tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés dans l'app au moment de l'achat. Des formules mensuelles et annuelles sont disponibles ; la formule annuelle bénéficie d'une remise.

5.3 Renouvellement

Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours via votre compte App Store ou Google Play.

5.4 Remboursement

Les demandes de remboursement passent par l'App Store ou Google Play. Knipsoft n'a aucune influence sur ces décisions.

5.5 Utilisation sur plusieurs appareils

Votre abonnement est lié à votre nom d'utilisateur. Vous connecter sur un autre appareil avec le même compte active automatiquement les avantages.

Propriété intellectuelle

6.1 Tous les droits de propriété intellectuelle sur l'app, le site, le code source, les images, le design, les textes et les bases de données appartiennent exclusivement à Knipsoft.

6.2 En utilisant l'app, vous obtenez une licence personnelle, non transférable, non exclusive et révocable pour utiliser l'app conformément à sa destination.

6.3 Il est interdit de copier, distribuer ou publier le contenu de l'app ou du site sans autorisation écrite.

6.4 Dix-de-Der, Klaverjas HD, Knipsoft et le logo Knipsoft sont des marques de Knipsoft.

Limitation de responsabilité

7.1 Knipsoft s'efforce de faire fonctionner l'app au mieux, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Maintenance, mises à jour et pannes techniques peuvent survenir.

7.2 L'app est fournie « en l'état ». Knipsoft ne garantit pas un fonctionnement sans erreur ni l'adéquation à un usage particulier.

7.3 Knipsoft n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, du manque à gagner ou de la perte de données, sauf faute intentionnelle ou négligence grave.

7.4 La responsabilité totale de Knipsoft est en tout état de cause limitée au montant que vous avez payé en frais d'abonnement au cours des 12 derniers mois, avec un maximum de 100 €.

7.5 Les limitations du présent article ne s'appliquent pas dans la mesure où le droit impératif (comme le droit de la consommation) s'y oppose.

7.6 Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des conséquences du contenu généré par IA (y compris les remarques de chat et de table des joueurs virtuels), ni des décisions que vous prenez sur la base de l'adversaire IA ou de la cote.

Confidentialité

Knipsoft traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Consultez notre politique de confidentialité pour le détail des données collectées, des finalités et de vos droits.

Résiliation

9.1 Vous pouvez cesser d'utiliser l'app à tout moment en la supprimant de votre appareil et en fermant votre compte.

9.2 Les abonnements en cours restent actifs jusqu'à la fin de la période payée, sauf résiliation dans les délais via l'App Store ou Google Play.

9.3 Knipsoft peut mettre fin au contrat en cas d'infraction grave ou répétée aux présentes conditions, après avertissement écrit dans la mesure du possible.

Modifications

Knipsoft peut modifier unilatéralement ces conditions. En cas de changement important, vous serez informé par une notification dans l'app ou par e-mail. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez mettre fin au contrat en supprimant votre compte.

Droit applicable

11.1 Les présentes conditions et l'utilisation de l'app sont exclusivement régies par le droit néerlandais.

11.2 Les litiges sont portés devant le tribunal compétent aux Pays-Bas, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs qui en disposent autrement.

11.3 Les consommateurs peuvent également soumettre un litige à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact

Une question sur ces conditions, ou un litige ? Contactez-nous :

• E-mail : support@dixdeder.fr
• Knipsoft, Pays-Bas
• KvK 54439108
• TVA NL001383841B13

— Robin Knip
Knipsoft